UITLEG WEBSITE

Hieronder vindt u een beknopte uitleg over ons bestelproces. Per aanvraag (offerte aanvraag, direct bestellen en sample aanvraag) hebben wij een stappenplan uitgeschreven zodat u precies weet hoe wij te werk gaan en welke stappen er worden genomen indien u een aanvraag plaatst via de website.

Stappenplan – Offerte aanvragen

• 1          Een product zoeken via onze menubalk en/of zoekmachine.
• 2          Productdetails van uw gekozen product bekijken.
• 3          De prijs van uw aanvraag berekenen op basis van de ingevulde gegevens (hoeveelheid, kleur en opdruk).
• 4          Op de knop “Offerte aanvragen” klikken en indien gewenst verder winkelen. Offerte wordt in winkelmand geplaatst.
• 5          Gevraagde gegevens invullen voor registratie (nieuwe klant) of inloggen (bestaande klant).
• 6          Uw offerte plaatsen.

Stappen die wij ondernemen na plaatsing van uw offerte

• 1        Na plaatsing van de offerte ontvangt u direct een ontvangstbevestiging van uw aangevraagde offerte.
• 2          Binnen 1 werkdag ontvangt u geheel vrijblijvend en kosteloos een offerte van ons, inclusief verzendkosten en BTW.
• 3          De offerte heeft een geldigheidsdatum van 2 weken. Na goedkeuring van de offerte volgt het bestellingproces.

Stappen die wij ondernemen na plaatsing van uw bestelling

• 1          Na plaatsing van de bestelling ontvangt u direct een ontvangstbevestiging van uw aangevraagde bestelling.
• 2          Binnen 1 werkdag ontvangt u (na controle op haalbaarheid van de order) een orderbevestiging, inclusief verzendkosten en BTW.
• 3          Binnen 2 werkdagen ontvangt u een digitale opzet van het desbetreffende product ter goedkeuring. (Voor onbedrukte bestellingen mag deze stap 
              overgeslagen worden).
• 4        Na goedkeuring van de digitale opzet en orderbevestiging dient u de bestelling vooruit te betalen (vooruitbetaling bij eerste order, vervolgorders in overleg op rekening).
• 5        Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling in werking gesteld.
• 6        Binnen 10 -15 werkdagen ontvangt u de bestelling op het opgegeven afleveradres.

Stappenplan – Sample aanvragen

• 1          Een product zoeken via onze menubalk en/of zoekmachine.
• 2          Productdetails van uw gekozen product bekijken.
• 3          Op de knop “Sample aanvragen”
• 4          Gevraagde gegevens invullen.
• 5          Uw sample aanvraag plaatsen. ( VERZENDEN )

Stappen die wij ondernemen na plaatsing van uw sample aanvraag

• 1         Na plaatsing van de aanvraag ontvangt u direct een ontvangstbevestiging van uw sample aanvraag.
• 2         Binnen 1 werkweek ontvangt u de sample op het opgegeven afleveradres.
• 3         U ontvangt per mail een factuur van de aangevraagde sample.